携程怎么直接转人工服务(携程旅行怎么转人工服务)

以携程8.30.2版本，EMUI11系统的华为P40，IOS14.2系统的iPhone12为例。可以直接拨打携程的客服电话，然后根据页面提示按#键转接人工服务。如果人工服务没有用这种方式回答，可以通过携程app操作。

打开手机，从手机桌面找到携程app，打开即可。进入app后，点击页面底部的客服选项。可以点击页面左上角的电话图标，打开后点击需要咨询的类别，然后根据提示拨打电话。

用户进入携程app的客服页面后，也可以直接选择类目进行咨询。以售前咨询为例。打开后，点击物品进行咨询，然后随便点击一个问题。智能管家回复后，会出现咨询手动选项。也可以点击咨询手册。

信息:携程是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。Ctrip拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。2018年3月21日，携程发布定制认证体系，国内首张定制证书出炉。