苹果11突然卡了然后自动重启了(iPhone12卡屏重启)

以iOS14.0.1系统为例。iPhone11突然重启，屏幕卡住。可能是某个软件冲突导致的。建议用户下载部分应用后检查是否出现此问题。如果经常卡屏，建议卸载软件。

可能是手机后台应用太多造成的。建议用户及时清理手机后台应用，可以减少这种情况。

如果手机电池老化严重，也可能出现这种问题。建议用户打开手机设置系统设置页面打开电池选项，然后点击电池健康查看电池峰值。如果低于85%，说明电池老化严重，需要及时更换。

排除以上因素，iPhone11经常出现卡屏重启，可能是硬件故障造成的。建议联系售后进行相关检测。

信息扩展:iPhone 11 face ID可以登录app，接入账号，使用Apple Pay支付。Face ID不储存或分享照片。当发送iMessage信息或拨打FaceTime电话时，数据将被加密。app只会指引方向，不会泄露行踪。