滴滴哪个投诉最严重(滴滴投诉率是什么意思)
滴滴投诉率是车主投诉次数与奇数次跑路的比率。如果投诉率比较高,车主要会严格按照流程接单,不会出现甩单、绕路的情况,投诉率会降低。如果没有接到投诉,但是投诉率在上升,可以联系客服解决。
投诉方式:1。打开支付宝,点击“滴滴出行”。
2.进入滴滴出行界面,点击用户头像,点击“客服”客服中心页面找到“近期订单”,点击“近期订单”右侧的“全部”。
3.进入“订单遇到的问题”页面,找到需要投诉的订单,点击“在线客服”,最后向客服反映问题。如果司机确实违规,滴滴官方会对司机进行处罚,比如禁止他接单。
资料扩展:2018年1月17日,滴滴宣布将在北京和深圳上线自行车共享平台(在滴滴出行App中标注为“单车”)。平台目前小蓝单车和ofo共享单车,中小蓝单车骑行无押金。2018年9月27日,滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线。
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