退货运费谁出?(退快递的运费谁出)
以淘宝9.13.0版本为例。根据淘宝的规定,用户如果收到的商品存在质量问题,并且收到的商品与网商描述不符,可以联系卖家退货。卖家承担第一次退货的运费。如果商家拒绝承担运费,可以联系淘宝客服维权。
快递使用注意事项:1。如果购买后货物长时间不发货,可以在物流信息页面点击“我要催货”。
2.快递过程中,物流配送页面上一般会标注配送员的电话。如果收不到货,可以联系快递员申请延期发货。
3.有的网站推出了“上门取货”功能,可以在订单页面查看取货点的地址。
4.收到货后,最好和快递员一起开箱验收。如果有问题,拒绝他们。
信息扩展:2012年5月1日起,快递服务系列标准正式实施。按照这个标准,如果同城3天或者异地7天的快递还没到,即使完全延误,也可以向快递公司索赔。自2012年5月28日起,网购遇到送货困难,节假日送货上门不准时,超过3天仍未送达的,每件快递最高赔付至10元。当天,国内9家快递公司与国内最大的电子商务网购平台天猫签署战略合作协议,共同打造电子商务社会化物流新标准。
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-好的
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