淘宝售后怎么查(淘宝打开售后入口在哪里查看)

以淘宝9.15.0版本为例。打开手机淘宝APP，点击首页右下角的“我的淘宝”。可以看到“退款/售后”选项。点击此选项进入售后页面。

手机淘宝常用问题:1。使用手机淘宝APP时，会加载图片、文字等信息，即缓存。缓存太多会占用存储空，需要定期清理。可以打开淘宝APP，点击首页右下角的“我的淘宝”，点击“设置”图标，点击“常规”，点击“清除缓存”，点击“确定”

2.如果买家已经付款但不想要，可以在货物发货前退款。需要在电脑上操作。首先登录淘宝，点击“我的淘宝”-“已购宝贝”，找到需要退款的订单，点击“退款/退货”-“仅退款”。如果卖家没有办理退款，系统会在申请退款后48小时内自动退款。

3.如果快递员正在送货，但用户没有时间收货，可以联系快递员申请延期收货，或者请快递员将快递放在代收网点。贵重物品建议当场接受。

4.淘宝可以和支付宝结合使用，如果用户在淘宝上购物，支付宝会收到付款信息。可以在电脑上登录支付宝账户，点击“我的支付宝”-“近期交易记录”查看交易信息。如果没有交易记录，但是支付宝钱少了，可以联系支付宝官方客服解决。

5.大部分商品可以加入购物车，但是虚拟商品，比如手机话费，是不能加入购物车的。用户只能选择充值数量，然后直接充值。如果产品不是虚拟产品，但是无法加入购物车，可能是网络异常导致的，可以先切换网络再交易。

6.申请退款后，用户可以取消退款。首先登录淘宝，找到我的淘宝选项，点击“已买宝贝”，选择“退款管理”，找到正在进行的退款，点击“取消退款”完成操作。