手机能连上wifi却不能上网什么问题(手机能连接wifi却不能上网)

以iPhone11手机iOS14.0.1系统为例。1.手机能连接wifi却不能上网的原因可能是手机本身的问题。忘记重新连接网络，或者关掉手机再试一次，或者用手机连接看能不能上网。如果手机可以上网，说明手机的问题或者手机上网受到限制。比如路由器的黑功能或者限速功能，都有可能导致无法上网。登录路由器，拉出黑名单就行了。

2.如果手机不能上网，说明网络或者路由器有问题。首先查一下宽带是否欠费，或者跑宽带的手机号是否欠费。如果有欠费，不能上网，只需要交全款。

重启路由器然后连接，看能不能上网。如果还是不行，可以重置路由器恢复出厂设置，然后重置路由器的密码等等。重新连接以查看您是否可以访问互联网。

3.看无线WiFi的名字是不是中文的。如果是中文的，可以试着登录路由器，把WiFi的名字改一下，看能不能连上。最好改成英文或者英文和数字的组合再连接。

4.看看路由器上是否有红灯。可以给宽带客服打电话，一般会转到附近的宽带服务站，然后看是不是服务站问题。一般重启服务站就够了。如果重启不行，可能是某个宽带插头松了，会有专门的维修人员帮忙检查一下。

5.如果以上方法都试过了还是不能解决问题，可能是路由器坏了。一般如果路由器还在保修期内，可以返厂或者就近送修。换个新的路由器会更方便。