11165什么意思(11159什么意思)

1185是邮政客服电话，通话费按照电信运营商当地电话标准收取。1185邮政客服电话是中国邮政面向社会客户提供的综合电话服务热线。EMS客户，11185电话可以提供上门代收、业务咨询、邮件查询、投诉处理等服务。

1185特勤电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。EMS客户无论在哪个城市，只要拨打当地的11185，就能享受到及时、方便、快捷的EMS服务。

1185客服中心可以办理很多业务，:

邮件送货上门；在家收集大量邮件；邮政储蓄大客户上门服务、电话转账业务、电话挂失业务、电话汇款、绿卡通话；本地常设订单；商业信函承兑；订阅报纸和期刊；派送服务:礼遇派送(含鲜花、礼品派送)、非常派送(文件派送、书籍派送)、大件物品派送；广告业务:直邮广告、“邮件派递广告”专页、集邮礼品设计、户外广告、信封广告、有大量灯箱的邮资明信片广告；货物和普通物品的运输。

邮政还增加了座位租赁代理服务。向需要建立客户服务中心的客户出租席位、电话等资源，或代理协议客户。客户可以有自己的客服中心，投资少，见效快。邮政为客户提供良好的配套服务。中心在为卖家提供代理服务的还为商家提供发货服务、收款和结算服务。

中国邮政集团公司是国务院授权的投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部是中国邮政集团公司国有资产管理部门。中国邮政的邮政服务大力创新。通过创新管理理念、运行机制、实施项目驱动战略等措施，信件、报刊、集邮等传统业务。会重新焕发生机。