(a)在下列情况下
手机无法扫描使用Hellobike。这是因为应用程序处于暂停维护状态。经过维护，应用中的bug会减少，功能会越来越全。这时候就可以用Hellobike App扫码骑车了。
如何使用Hellobike:用户可以在手机上下载安装“hello bike”App，用支付宝账号授权登录，然后打开App的扫描功能，扫描自行车上的二维码。
扫描成功后，选择解锁，那么系统会显示车辆的电量并解锁，然后我们就可以使用自行车了。用完后记得放在指定区域，然后在应用上还车，并支付相应费用。
Hellobike的小贴士:如何购买骑行卡——我们打开支付宝App，进入首页，然后点击“Hellobike”选项。进入首页后，我们点击页面下方的“钱包”按钮，就可以看到“骑行卡”套餐和“助力车骑行卡”套餐。
我们点击“自行车骑行卡”后面的“购买”按钮，然后选择第一个选项，也就是30天套餐，再点击页面右下角的“购买”按钮，就可以用支付宝支付了。
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