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ios12.1.2更新失败一般是网络原因造成的。用户可以查看手机的网络连接，建议在wifi环境下更新。如果手机更新的是大跨版本手机上是无法更新的，你需要用电脑来更新。

苹果手机系统更新的具体方法:打开苹果手机后，从手机桌面找到设置选项，然后就可以进入手机的设置页面了。然后，从设置页面找到通用选项，进入通用页面通用页面可以看到软件更新选项。打开后，手机会自动检测更新，点击更新即可。

如果用电脑更新苹果手机的系统，可以用itunes软件，先用数据线把苹果手机和电脑连接起来。连接成功后，可以在电脑桌面找到itunes的左按钮，双击打开。打开后，软件顶部会有一个手机图标。点击打开后，会显示在手机主界面上。

然后在itunes界面的右侧看到苹果手机的系统版本信息。点击版本信息下方的检查更新选项，检查手机是否有新版本。如果有新版本，只需点击更新即可。

不过需要注意的是，无论是用手机更新，还是用电脑更新苹果手机系统，首先需要保证手机的电池电量。如果手机电池电量低于50%，建议等手机充满电后再更新。如果电池电量比较低，可能会导致更新过程中关机，对手机影响很大。

手机系统更新占用的内存不小，文件大小所需的流量过大。建议在wifi环境下更新，这样下载的时候可以更好的保证网速。