苹果相册照片有感叹号是怎么回事(苹果相册照片有感叹号无法播放)

以iphone 12手机IOS14.2系统为例。苹果相册照片有感叹号，一般是由于用户在使用苹果手机时，打开iPhone的优化存储空选项，然后iPhone将本地存储的照片数据全部上传到iCloud，只有缩略图保存在本地。

然后用户关闭了优化存储空的功能，手机内存紧张，存储在iCloud云端的照片数据无法传回本地iPhone，导致了这种情况。要解决这个问题，首先你要清理手机的存储空空间，删除一些不用的应用。

清理完手机储藏室空后，打开手机，从手机桌面找到设置选项，打开。然后在手机系统设置页面打开照片选项，进入照片页面后找到无线数据选项。点击进入无线数据设置界面无线数据设置界面找到WLAN和蜂窝移动网络选项，勾选此选项。

完成后，返回照片设置页面这里可以找到下载和保留原件的选项。点击后，苹果手机会自动将存储在iCloud中的照片数据下载到手机上，覆盖模糊不清、右下角有感叹号的照片和视频。