关于淘宝商家的发货规则(年底淘宝发货规则)

淘宝元旦发货规则和正常发货规则一样。年货的商家需要买家付款后72小时内发货，跨境电商必须96小时内发货，海外直邮商家必须120小时内发货。如有特殊要求，需买卖双方协商。

淘宝年货节期间，商家必须在买家付款后72小时内发货，货物由快递和物流公司代收，不点卡、游戏币等虚拟交易。商家应确保买家在订单付款72小时内订单物流信息页面看到真实有效的物流订单详情。如果订单没有实际发货，买家可以向商家投诉，淘宝会延迟发货给卖家。元旦作为大型促销活动，发货延迟是不可避免的。

定制商品的发货规则以商家详情页上的描述为准，没有统一要求。预售商品、家具建材、窗帘及配件、靠垫及家具建材的具体交付时间以出卖人公告为准。如果商家设置了预约送货，则以约定时间为准。

淘宝也会对年货节的发货做出相应的调整。春节期间接单加班由10天调整为20天，虚拟商品不变。大件商品的送达时间以快递公司的系统记录为准。