淘宝不发货无法投诉卖家(淘宝不发货如何投诉)

以淘宝9.15.0版本为例，点击订单详情，选择申请退款，退款原因是未按约定时间发货，然后根据提示提交退款申请。当商家同意退款时，我们可以在订单记录上看到红色的“投诉商家”字样。点击投诉商家。如果需要上传证据，可以。

一般在产品详情页上会注明发布时间，一般在48小时或72小时内。如果没有显示，平台规定必须在72小时内发货，那么只有到了这个时间，卖家还没有发货，才能进行投诉。

遇到情况，也可以投诉，比如不支持换货，商品损坏，客服不理。投诉的时候，上传的证据越多，投诉成功的可能性就越大。需要注意的是，只要是在订单完成后15天内发起的投诉都是有效的生效时间之后是不能发起的。

如果投诉成功，商家需要向消费者支付一定的赔偿。如果投诉成功，商家不仅会被处罚，还会影响店铺的物流评分值。一般商家是不会无故拒绝发货的。万一有什么情况，还是先沟通一下比较好。