官网苹果手机保修多久(苹果保修几年)

以iPhone11(iOS14.0.1系统)为例。苹果手机的保修期是一年。如果购买苹果的AppleCare+全服务，保修期延长一年，共两年。保修期内，苹果手机及配件(充电头、充电线、耳机)均在保修范围内，苹果还提供90天免费技术支持。

苹果手机的保修期从激活之日起计算。比如苹果手机在2018年11月8日激活，保修期到2019年11月8日结束。保修期不从苹果手机出厂之日起计算。

如果苹果手机出现故障，可以送到苹果售后，按照手机故障售后维修设备。如果手机人为故障，售后不会免费帮用户维修故障。

根据苹果的保修政策，苹果手机可以维修和更换的设备不仅限于电池和屏幕。如果用户不小心摔坏了屏幕，苹果不支持售后更换屏幕，用户需要支付维修费用。

苹果更换的零件享受手机剩余保修时间或90天保修期，较长者为准。

苹果的保修政策还是有很多局限性的，比如手动拆卸、使用不当、不按照苹果手机的说明操作、更换手机壳、扩充手机内存等。如果出现以上任何一种情况，苹果手机都不符合保修政策。

如果你无法访问苹果手机的锁屏密码，也是不符合保修政策的，除非你出示购买凭证。

苹果查看手机保修时间的方法:在手机的“设置”中找到并打开“通用”，然后在通用中找到并打开“关于本机”，点击序列号复制即可。然后打开苹果官网官网的保修查询输入框中输入手机的序列号，点击“继续”就可以看到手机剩余的保修日期。