激活etc查询订单失败(etc激活查不到订单信息)

如果激活后发现订单不存在，可以打电话给ETC客服人员，然后注销自己的ETC设备，重新激活。激活后ETC显示订单不存在，多是由于您在激活时输入的车辆信息与实际车辆不一致造成的。请尽快更改您的信息。

自己激活ETC的流程如下:首先在手机中安装ETC助手App，然后注册登录。进入后，点击应用首页的“OBU激活”按钮，然后开启OBU蓝牙。此时，您的手机与OBU设备连接，连接成功后，将ETC卡插入OBU设备。此时，OBU设备的屏幕上显示“记账卡”的内容，表示您的ETC卡已经激活成功。

ETC的感应面积为8m。当前方车辆停止扫描ETC时，为防止扫描设备正常扫描您车辆内的ETC卡，此时您的车辆应与前车保持10m的距离，同时应防止扫描设备自动扫描为前车付费。

如果你想移动OBU设备的位置，那么建议你请专业人员来做，你还需要重新激活你的ETC卡。如果将ETC卡与借记卡绑定，借记卡余额不足会导致扣款失败。请确认借记卡里有足够的余额。