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以QQ音乐17.91.0.0版和联想、华为等品牌的Windows10电脑为例。计算机中的音乐播放器无法播放音乐，因为windows音频服务进程已停止。

同时按Win+R打开“运行”进程，然后进入services.msc找到windows audio进程，再打开进程。

使用QQ音乐播放器的提示:1。查看访问记录——首先打开QQ音乐进入首页。如果不登录，需要输入自己的QQ账号和密码才能登录。登录成功后，我们点击页面顶部的头像，然后进入QQ音乐的个人中心。进去后会看到访客数量。点击“访问者”按钮查看最近的访问者记录。

2.QQ音乐打不开——建议您在电脑中安装电脑管家软件，然后打开电脑管家进入工具箱页面，再点击“电脑诊断”按钮，再点击“软硬件”选项，再点击“QQ音乐打不开”选项，然后等待电脑管家修复问题。

3.QQ音乐不能在海外下载使用——这是因为音乐版权的问题。即使用户可以安装QQ音乐App，里面的音乐也不能听，更别说下载了，里面的音乐暂时只在中国大陆支持。

4.未能上传4。QQ音乐-上传时只支持MP3格式的音乐，上传的文件大小不能超过20MB，否则上传失败。