快递不发货怎么投诉(pdd不发货怎么投诉)

以淘宝9.15.0版本为例。如果卖家在订单处于“交易关闭”状态的15天内未能发货，买家可以在“已买宝”中选择“投诉卖家”，投诉原因为“违反发货时间承诺”。

如果订单处于“买家已付款”状态，但卖家一直不发货，可以直接申请退款。卖家处理后，你就可以拿到退款金额了。

如果买家拍下订单后没有付款，订单状态一直是“等待买家付款”，那么买卖双方都可以取消订单。如果买家在订单建立后3天内没有付款，系统将自动关闭此交易。

如果买家已经付款，订单状态为“买家已付款”，那么买家可以和卖家协商，买家可以自行申请退款。卖家同意后，买家可以收到退款。如果卖家没有处理退款申请，系统会在2天后自动退款给买家。

淘宝是亚太地区的大型网上零售和商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月创立。淘宝是中国流行的在线购物和零售平台，拥有近5亿注册用户和每天超过6000万的定期访问者。与此每天的在线产品数量已超过8亿，平均每分钟售出4.8万件产品。