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以微软Office Excel 2016为例。#ref表示无法获得有效值。当单元格引用无效时，将产生#ref错误。在删除或粘贴单元格后，用户可以更改公式或单击撤消按钮来恢复表格中的单元格。

#ref错误可能是由于用户删除了公式引用的单元格，或者将移动的单元格粘贴到公式引用的单元格中。

#ref错误的原因也可能是用户使用了指向当前没有运行的程序对象的链接和嵌入链接。

#ref错误的原因也可能是运行了一个宏文件宏文件修改表中输入了一个返回值为#ref错误的函数。

如果用户在Excel中启用了错误检查，他只需要单击显示错误单元格旁边的按钮，单击显示计算步骤(如果显示)，然后单击使用所有数据解决问题的解决方案。

使用Excel时，用户应确保使用正确的动态数据交换代理，检查函数并确定参数是否引用了无效的单元格或单元格区域。

如果表中宏输入的函数引用了函数上方的单元格，包含函数的单元格在第一行，则函数将返回#ref，因为第一行上方没有单元格。