网上买的东西没有收到货怎么办(网上购物如果没有收到货怎么办)

尚未收到网上购买的商品。如果有退款功能，可以点击进入订单页面，点击退款。如果商家三天内没有处理，系统会在三天后自动退款。网上买东西，店家有责任送货，快递部分责任在网店，也就是你没收到，责任在网店，这是责任问题。

而且网店通知和快递单号，并不代表货物已经送达。通常网店会和快递公司建立合作关系，网店手里有一堆空白色的快递单。填单的时候，虽然还没发货，但是它可以先告诉你订单号。有单号不代表货已经在路上了。

当货物实际发出去的时候，货物的去向可以通过网络和单号查到，如果在网上查到，很可能货物还没有发出去。如果一直没收到货，可以联系网店问问怎么回事。如果是在大网站买的，可以联系客服。万一快递丢了东西，责任在网店。如有争议，可向工商部门或消费者协会投诉。