12306忘记密码手机号换了怎么办(12306手机号换了密码忘了怎么办5.)

以铁路版12306 5.1.2为例。如果12306的手机号改了，忘记密码，可以通过绑定邮箱找回12306的账号密码，然后改手机号。旅客也可以直接拿着身份证去当地火车站窗口重置12306信息。乘客可以根据实际情况选择自己的处理方式。

旅客在12306购买铁路电子客票后，需凭身份证到售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机取票。

身份证不能自动识别或使用身份证以外的有效身份证件购票的旅客，需携带购票时使用的旅客有效身份证件原件和订单号到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由列车员录入身份证件号码和订单号并验证。

旅客需在车票预售期内，且不晚于起飞前25分钟建议支付时间内，进行网上支付。2306确认购票交易成功后，根据旅客在通知设置中选择的通知渠道和邮箱，将所购车票的信息通知旅客。

换取纸质车票后，用户在12306无法改签、换站、退票。而是让用户在改签、换站、退票、进站乘车过程中，依靠纸质车票办理实名制登记认证、验票验票。