手机卡销户了余额怎么办(手机号码销户余额)

以小米10和华为p40为例。手机号注销后，话费可以退。用户需要携带身份证到营业厅办理。手机号注销后，会在3到5个工作日内退还现金或者将余额转入新的手机号。注意，如果手机号是通过促销活动办理的，用户需要在促销协议到期后注销手机卡。充值卡发的话费不能现金返还，只能转到新的手机号。通过渠道给的话费不能退，不能转，只能作废。

手机账号注销流程:1。携带本人身份证到营业厅办理；2.客服会审核用户信息的真实性，然后按照客服要求填写相关信息。根据工信部的要求，从2019年1月1日起，用户可以在异地注销手机号码，不是回到自己办理手机卡的地方。

据了解，异地销户不仅涉及用户与所属并办理业务的省公司之间的权利义务转移，还涉及用户退费、异地缴费、跨省结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题，业务实现较为复杂。特别是昵称、终端、融合产品等合约计划用户，必须先解约才能销户。